CRM для розничных компаний

Бизнес-задачи, в решении которых помогает Terrasoft CRM

	Создание базы данных конечных покупателей, лояльных к брэнду (формирование клуба лояльных покупателей)

	Анализ полной истории взаимоотношений с клиентами (история закупок, история маркетинговых воздействий, отклик на маркетинговые воздействия)

	Сегментация конечных покупателей, определение целевой группы покупателей по различным продуктам

	Управление маркетинговыми акциями (бюджет акции, сроки проведения, целевая аудитория, наличие отклика)

	Автоматизация рутинных операций, связанных с маркетингом (печать писем, открыток, массовая электронная рассылка)

	Профессиональные средства анализа данных и прогнозирования

	Анализ предпочтений клиентов разным группам товаров с помощью аналитических карт

	Определение наиболее прибыльных клиентов

	Прогнозирование продаж по разным группам товаров и клиентским сегментам с использованием статистики за предыдущий период