CRM для нефтетрейдеров
|
Бизнес-задачи, в решении которых
помогает Terrasoft CRM |
|
Управление взаимоотношениями с клиентами,
поставщиками и партнерами компании:
- Сохранение истории взаимодействия (контакты, отгрузки,
поставки, кредит-контроль по клиентам).
- Получение оперативной информации по продажам, реализации
нефтепродуктов (по карточкам и талонам за счет интеграции с
учетной системой).
Управление проектами, отслеживание этапов
проекта, контроль выполнения задач по его
реализации.
Повышение уровня взаимодействия с филиалами
компании за счет регулярного обмена данными.
Повышение эффективности работы
менеджеров:
- Работа по единому регламенту с использованием
бизнес-процесса.
- Поддержание постоянных контактов с клиентами.
- Анализ загрузки менеджеров, распределение задач между
ответственными.
- Автоматическое формирование отчетов о проделанной
работе.
- Отслеживание дебиторов по каждому менеджеру, оперативное
реагирование на различные ситуации.
|
|