договоритесь о встрече по телефону (812) 272-90-44

Новость

13 апреля 2007 Технический директор компании RuNetSoft читает курс лекций по CRM в ГУ ВШЭ

Технический директор компании RuNetSoft Киреенко А.Б. 11 апреля 2007 г. Начал читать курс лекций для студентов 2-го курса факультета экономики Государственного Университета Высшая Школа Экономики (Санкт-Петербургский филиал).

В курсе лекций будут затронуты множество важных и интересных вопросов по CRM идеологии, CRM – проектах и практические примеры из жизни. Студенты узнают не только о развитии CRM в России и в мире в последние годы, но также и том, что такое CRM – проект, из каких этапов оно состоит, что в себя включает, для чего необходим организации и какие эффекты стоят за его внедрением в различные компании. Помимо этого будет дан краткий обзор рынку CRM – систем российского и западного производства, приведены сравнительные характеристики каждой из них, рассказано об отраслевых решениях и плюсах и минусах каждой системы в проекции на определенную отрасль и определенные бизнес – процессы, протекающие внутри компании. Теоретический материал будет подкреплен практическими примерами внедрений CRM – проектов , в том числе и комплексных, в различные компании Северо-Западного Региона РФ.

все новости

Главная | Компания | Новости | Статьи | Ссылки | Контакты Copyright © 2007 ООО "RuNetSoft". All rights reserved. E-mail: mailbox@runetsoft.ru